L’accès à la justice au prisme des savoirs profanes: une enquête sur les médias sociaux

Sur une période de trois ans, près de la moitié de la population canadienne rencontrera un ou plusieurs problèmes juridiques. Alors qu’elles sont de plus en plus nombreuses à ne pas pouvoir accéder aux services juridiques et qu’elles se heurtent aux barrières de compréhension du droit, ces personnes tentent de s’informer comme elles le peuvent, y compris sur Internet. Ce livre explore le rôle de ces mutations au regard de l’accès à la justice à partir d’une ethnographie réalisée sur deux groupes d’entraide juridique sur le réseau social Facebook. L’enquête est une occasion inédite de dévoiler certaines inégalités dans l’accès à la justice tandis que les bénéfices et les limites de l’information juridique sur les groupes diffèrent selon le groupe et ses réseaux sociaux préexistants. Ultimement, cette recherche permet une réflexion sur les enjeux, les défis et les actions possibles en matière d’accès à la justice.